Новости МФО
28.07.2021

Заёмщики МФО оценили удобство цифрового профиля

Заёмщики МФО оценили удобство цифрового профиля

Внедрение it-сервисов повышает удобство пользования услугами микрофинансовых организаций. Это признали более половины заёмщиков, опрошенных компанией «МигКредит» весной 2021 г. МФО провела опрос, в котором приняли участие около 40 тыс. граждан, когда-либо бравших займы в МФО. Опрашивали людей, которые берут займы от 1 до нескольких раз в год.

Более 56% ответили, что из всех способов идентификации личности самым удобным можно назвать цифровой профиль. Ещё 15% респондентов готовы использовать сервис биометрии, а 7% считают самым надёжным визит в офис кредитора. Другие параметры, которые участники исследования считают важными:

  • репутация компании;
  • способы погашения;
  • количество платежей;
  • возможность брать займы с обеспечением;
  • дополнительные опции;
  • партнёрская программа.

Коммерческий директор организации «МигКредит» отмечает, что по результатам опроса виден возросший интерес клиентов к онлайн-сервисам. В связи с пандемией многие положительно относятся к идентификации через портал «Госуслуги», которая позволяет получать микрозаймы до 15 тыс. рублей. В течение года компания планирует внедрить интеграцию с ЕСИА, чтобы упростить заполнение анкеты.


Возврат к списку

Спасибо!

Ваша заявка успешно отправлена!

Хотите знать последние новости? Добавляйтесь